Soporte técnico de computadoras y redes de manera remota
Contamos con tecnología que nos permite realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones y dar soporte ganando en rapidez y eficacia, y disminuyendo los costos.
El servicio de soporte remoto, consiste en un acceso directo al PC del cliente mediante una conexión segura y rápida, permitiéndonos diagnosticar y resolver problemas utilizando diversas herramientas.
Este proceso es uno de los más seguros donde luego de cada sesión el código o número de sesión caduca para garantizar su seguridad.
Usted podrá hablar vía Skype o WhatsApp con el técnico mientras se realiza el servicio.
El servicio de soporte técnico informático remoto incluye:
Optimización de las configuraciones de la red.
Configuración de los equipos para un óptimo rendimiento.
Mantenimiento preventivo de sus equipos.
Instalación y configuración de impresoras locales/red.
Instalación de software y periféricos.
Solución a fallas en la configuración de emails, software o controladores.
Limpieza de virus, troyanos, spyware.
Optimización de velocidad de internet, optimización de velocidad de Windows.
Mantenimiento y limpieza de errores de sistema operativo.
Menor costo de soporte técnico por realizarse remotamente.
Procedimiento: (La PC debe tener conexión a internet)
El cliente solicita el servicio por WhatsApp, Skype, e-mail o por llamado telefónico.
Nos conectamos vía Internet a la PC del cliente.
Diagnosticamos el problema.
Procedemos a la solución del inconveniente.
No importa donde esté. Soporte técnico remoto informático a nivel Nacional e Internacional.